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Das Problem wurde offenbar durch einen Fehler auf Seiten des Zahlungsanbieters verursacht. Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem der Betrag erfolgreich seinem Guthaben gutgeschrieben wurde. Das Casino erklärte, den Ausschluss nicht ändern zu können, wodurch das Konto unzugänglich wurde.

Wie bekommt man einen Bonus ohne Einzahlung bei Monro Casino?

Das Monro Casino bietet einen sehr seltenen Bonus ohne Einzahlung mit 50 Freispielen. Für jeden Bonus ist eine Mindesteinzahlung von 20 € erforderlich. Die Bonusgewinne sind nicht limitiert, aber der Bonusbetrag muss 40x und die Freispiele 35x umgesetzt werden. Wenn du dich über unseren Link beim Monro Casino registrierst, erhältst du 50 Freispiele ohne Einzahlung!

Der Kundensupport im Casino Monro

Die Versuche des Spielers, sein Konto zu schließen, wurden übersehen. Die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen, da das Casino uns nicht innerhalb der angegebenen Zeit geantwortet hat. Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da das Casino sein Geld hält. Der Spieler aus Deutschland wartet seit einer Woche auf eine Auszahlung.

Nachdem sie sich mehrmals an den Support gewandt hatte, wartete sie immer noch auf ihr Geld, da das Casino einen monro casino Einzahlungsnachweis im PDF-Format verlangte, den sie nicht vorlegen konnte. Das Beschwerdeteam verlängerte die Frist für die Beschwerde und forderte sie zur Beantwortung auf. Aufgrund ihrer mangelnden Kommunikation wurde die Beschwerde jedoch letztendlich abgelehnt. Die mobile Variante ist sehr übersichtlich gestaltet und ihr erhaltet selbstverständlich Zugriff auf alle angebotenen Spiele. Bei unseren Monro Casino Erfahrungen gab es keinerlei Ruckler und auch die angebotenen Spiele konnten fehlerfrei und ohne Aussetzer gespielt werden.

Beschwerden zu ähnlichen Fällen Gizbo Casino

Der Spieler aus der Schweiz erlebte trotz eines verifizierten Kontos und erfolgreicher vorheriger Auszahlungen eine Verzögerung der Auszahlung um 15 Tage. Das Casino versicherte ihm, dass alles in Ordnung sei, aber er fand die Wartezeit im Vergleich zu früheren Transaktionen übermäßig lang. Der Spieler legte Beweise vor und erklärte, dass sich das Casino das Recht vorbehalte, Zahlungen um bis zu 31 Tage zu verschieben. Nach der Intervention wurde die Auszahlung bearbeitet und der Spieler bestätigte den Erhalt des Geldes. August 2024 eine Auszahlung von 200 €, die trotz Vorlage von Kontoauszügen noch ausstand. Obwohl eine erfolgreiche Auszahlung auf ihre Visa-Karte erfolgte, war das Support-Team nicht hilfreich und das Geld wurde nicht auf ihr Konto zurückgezahlt.